Termos de Uso

Última atualização: 12/08/2026

1. Sobre a UP Internet

Este site é mantido por 62.448.357 GABRIELA GUASTI DA SILVA NETO, CNPJ 62.448.357/0001-94, com sede na R. Doutor Bolivar de Abreu, 100 – Bento Ferreira – Vitória/ES, doravante denominada "UP Internet". A UP Internet atua na revenda autorizada de planos de internet banda larga de fibra óptica para residências e empresas.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, preencher o formulário de contato ou iniciar uma conversa com a UP Internet pelo WhatsApp, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, pedimos que não utilize nossos serviços de contato.

3. Comunicação via WhatsApp e Opt-in

Ao informar voluntariamente seu número de WhatsApp em nosso formulário e marcar a caixa de aceite, você autoriza expressamente a UP Internet a:

  • Entrar em contato pelo WhatsApp para apresentar planos, valores e cobertura de internet banda larga;
  • Enviar mensagens de marketing, promoções, novidades e conteúdos relacionados aos nossos serviços;
  • Prestar atendimento comercial e suporte pré e pós-venda pelo mesmo canal.

O consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento. Para deixar de receber mensagens, basta responder com a palavra SAIR ou solicitar a remoção pelo e-mail contato@upinternet.site. Após a solicitação, suas informações serão removidas das nossas listas de comunicação em até 7 (sete) dias úteis.

4. Uso Permitido

O conteúdo deste site destina-se exclusivamente à apresentação de informações comerciais sobre planos de internet. É vedado o uso do site para finalidades ilícitas, envio de spam, tentativa de invasão, cópia não autorizada do conteúdo ou qualquer atividade que viole leis vigentes.

5. Veracidade das Informações

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no formulário de contato. A UP Internet não se responsabiliza por contatos não realizados em razão de dados incorretos informados.

6. Propriedade Intelectual

Marcas, logotipos, textos, imagens e demais materiais deste site são de titularidade da UP Internet ou de seus respectivos fornecedores e são protegidos pela legislação aplicável. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

7. Disponibilidade dos Serviços

A oferta e a disponibilidade dos planos de internet podem variar conforme a região de cobertura e análise de viabilidade técnica. Valores e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitadas as ofertas já contratadas.

8. Conformidade com o WhatsApp Business

A UP Internet utiliza o WhatsApp Business em conformidade com as Políticas Comerciais e de Mensagens do WhatsApp/Meta. Não realizamos disparos em massa não solicitados nem enviamos mensagens a contatos que não tenham realizado opt-in explícito por meio deste site ou de canais oficiais.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Vitória/ES para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para contato@upinternet.site ou pelo telefone (27) 92003-8796.